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湖湘社區(qū)打通服務(wù)群眾“最后一公里”

2021-06-03 10:49:08 來源：岳塘新聞網(wǎng) | 編輯：于楊 | 作者：馮利葉美玲

認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)

岳塘新聞網(wǎng)6月3日訊（通訊員：馮利葉美玲）“太感謝你們了，能上門幫我嬸嬸辦理退休認(rèn)證，解決了我們出行認(rèn)證難的問題?！苯?，家住湘潭市岳塘區(qū)建設(shè)路街道湖湘社區(qū)納帕溪谷的吳映梅為湖湘社區(qū)工作人員上門為她嬸嬸辦理認(rèn)證表示感謝。

據(jù)悉，退休老人陳云華103歲，系湘潭縣人，無子女，現(xiàn)居住在侄媳婦吳映梅家。上個(gè)月老人退休工資沒有到賬，因?yàn)槔先四挲g大行動(dòng)不便，自己又不會(huì)使用手機(jī)認(rèn)證，吳映梅只好打電話向社區(qū)求助。社區(qū)工作人員立即與湘潭市社保局聯(lián)系核實(shí)是由于退休認(rèn)證超時(shí)導(dǎo)致養(yǎng)老待遇停發(fā)，隨后立即向湘潭市社保局申請(qǐng)“解鎖”，并上門為老人辦理了退休認(rèn)證。此次認(rèn)證后，社區(qū)工作人員還和吳映梅約定好，以后每年5月社區(qū)工作人員都會(huì)上門幫老人進(jìn)行認(rèn)證。

自一體化辦公實(shí)行以來，湖湘社區(qū)以“一門式”服務(wù)為契機(jī)，從養(yǎng)老保險(xiǎn)、居民醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)救助、衛(wèi)生健康服務(wù)、老年人優(yōu)待、殘疾人幫扶、惠農(nóng)政策落實(shí)、糾紛調(diào)解等公共服務(wù)類和費(fèi)用收繳等便民服務(wù)事項(xiàng)展開將服務(wù)下沉到居民家中，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，讓居民感受幸福就在身邊。

作者：馮利葉美玲

責(zé)編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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